À l'écoute de nos séniors

C’est le 4 octobre dernier que Gilles Platret, maire de Chalon, a présenté AllôSeniors, plateforme téléphonique unique permettant aux seniors et à leurs proches de demander différents types d’aides.

Pour ce faire, un agent a été recruté à la Maison des Seniors. Celui-ci crée une fiche à chaque appel et renvoie l’usager au service adéquat selon la demande (dispositif Entour’âge, service de maintien à domicile, résidences autonomie, etc.).

Allô Seniors permet donc de centraliser toutes les demandes et de faciliter les démarches des personnes âgées ne sachant pas qui contacter.

La ligne téléphonique est ouverte du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, au 03 85 90 10 10

Il est également possible de faire une demande en ligne.