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Citoyenneté

Des guichets supplémentaires pour vos titres d'identité

Face à l’augmentation de la demande de titres d’identité et afin de raccourcir leur délai d’obtention, la Ville de Chalon a répondu favorablement à l’initiative de l’Etat de créer un « Titrodrome », un centre temporaire de nouveaux dispositifs de recueil de titres.

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Au sortir de la crise épidémique, le nombre de demandes de cartes nationales d’identité et de passeports a grimpé en flèche et ce, partout en France. À Chalon, une augmentation de 32% des demandes a été enregistrée entre 2021 et 2022, tendance confirmée par les chiffres de ce début d’année 2023.  Afin de traiter plus de demandes et plus rapidement, la Ville de Chalon a signé une convention avec l’Etat pour ouvrir de nouveaux dispositifs de recueil de titres d’identité. En supplément des cinq dispositifs déjà existants à l’hôtel de ville, cinq nouveaux ont été inaugurés le mois dernier et ce, pour une durée d’au moins quatre mois. « Nous avons tout mis en œuvre pour que, au cœur même de l’hôtel de ville, on puisse recevoir nos administrés dans les meilleures conditions », explique le Maire de Chalon, Gilles Platret. Le nouveau centre, installé dans une salle de la cour de l’hôtel de ville, a ouvert ses portes le 19 juin dernier en présence du préfet de Saône-et-Loire. « Il faut rappeler quec’est une compétence que la Ville exerce au nom de la République française ». La prise en charge du fonctionnement des cinq dispositifs supplémentaires, de l’ordre de 100 000 €, est ainsi partagée à égalité entre l’Etat et la Ville de Chalon.

Dans l’ensemble de la Bourgogne Franche-Comté, Chalon est l’une des deux seules communes à proposer des dispositifs de recueils supplémentaires. Ce service, qui bénéficiera aux Chalonnais mais également à de nombreux habitants du département, conforte davantage le rayonnement de Chalon et son rôle de ville centre. « On double la capacité d’accueil des administrés demandeurs et si tout va bien, nous pourrons baisser le délai d’attente ». En mars 2023, la durée moyenne avant l’obtention d’un rendez-vous était de 71 jours. A l’ouverture des cinq nouveaux dispositifs, il fallait compter en moyenne 25 jours pour avoir un rendez-vous en mairie.

Une semaine seulement après sa mise en place, le Titrodrome  proposait, début juillet, des rendez-vous sous seulement 3 jours.

 

Procédure de rendez-vous simplifiée

 

 

  • Avant la prise de rendez-vous en mairie, il est fortement recommandé d’effectuer la pré-demande de titre d’identité sur le site de l’ANTS. Elle permet de gagner un temps précieux lors du dépôt de dossier.
  •  Pour toute demande de titre d’identité, la prise de rendez-vous en ligne via le site internet de la Ville est privilégiée. La prise de rendez par téléphone est également possible au 03 85 90 51 90.
  • Lors de sa prise de rendez-vous, l’usager est informé s’il est dirigé vers le centre de Chalon 1 ou de Chalon 2. Les deux centres sont situés au sein de l’hôtel de ville.